1. Responsable legal

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Web: www.e-rase.me
Responsable: Voluntad Digital, SL.
Domicilio Social: c/ Calabria, 169, 08036 Barcelona.
CIF: B65864639
e-mail: info@e-rase.me
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en fecha 28/09/2012, tomo 43377, folio 104, hoja B-427135, inscripción primera.


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Información proporcionada en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
2. Servicios de e-rase

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e-rase está pensado para ayudar a los familiares a gestionar el legado digital de un ser querido que ha fallecido. Para ser Usuario debes haber cumplido 18 años. Si eres menor de edad y necesitas nuestros servicios, contacta con nosotros y te ayudaremos. Al registrarte y aceptar estos Términos y condiciones, garantizas que los servicios que contratas no vulneran derechos legítimos de terceros.

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Al registrarte como usuario de la Web garantizas que reúnes los requisitos establecidos en estos Términos y condiciones y que los has leído y aceptado. Los servicios de e-rase están sujetos, además, a las Condiciones generales de contratación y a las condiciones particulares que puedan ser de aplicación en cada caso. Cuando haces clic en "enviar", "confirmar" o "contratar", garantizas que los servicios que contrates no vulneran derechos legítimos de terceros ni afectan a asuntos que se encuentren bajo disputa o litigio.

e-rase está pensado para ayudar a los familiares a gestionar el legado digital de un ser querido que ha fallecido. Para ser Usuario debes haber cumplido 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en tu país y/o tener la capacidad de firmar un contrato según la ley.

De acuerdo con la naturaleza y finalidad de e-rase debes usarlo exclusivamente cuando estés legalmente legitimado para ello. Por ejemplo, solo algunos familiares (los de primer grado) o los herederos o albaceas pueden contratar determinados servicios. Para asegurarnos de que estás legalmente legitimado para contratar los servicios de e-rase te pediremos una serie de información y comprobaremos que sea cierta y que se ajusta a lo requerido. Si tienes dudas, por favor, contacta con nosotros y te ayudaremos.
3. Condiciones de uso de la Web

3. Condiciones de uso de la Web

El acceso al sitio web "e-rase.me" es libre y gratuito, pero para acceder a algunos servicios es necesario registrarse. Por favor, lee estos Términos y Condiciones antes de hacerlo.

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Estos Términos y Condiciones regulan el uso permitido de esta Web. El acceso a la Web es libre y gratuito para los usuarios de Internet, sin embargo, algunos de los servicios o contenidos de esta página están sujetos a registro y/o contratación previa por lo que además, se rigen por las Condiciones generales (y particulares, si es el caso) de contratación.
4. Cuenta de usuario

4. Cuenta de usuario

Para poder contratar nuestros servicios primero tienes que darte de alta como usuario. Te pediremos algunos datos personales. En e-rase nos tomamos muy en serio los servicios que damos y hacemos las comprobaciones necesarias para asegurarnos de que no se dan de alta cuentas con datos falsos.

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Para poder contratar los servicios de e-rase primero tienes que registrarte como usuario cumplimentando el formulario de registro que está disponible en la Web. Al completarlo, garantizas que la información que proporcionas (tu identidad, parentesco o relación con el titular de las cuentas, tus datos de contacto, etc.) es exacta, verdadera, actual y completa. Para que podamos contactar contigo, te comprometes a proporcionarnos una dirección de correo electrónico que exista, esté operativa y sea efectivamente tuya. En e-rase nos tomamos muy en serio los servicios que damos, si nos proporcionas datos falsos, impropios o incompletos, nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta, así como de rechazar tu acceso en el futuro.
4.1. Alta de usuario

4.1. Alta de usuario

Para darte de alta, solo tienes que rellenar el formulario de registro. A continuación, te mandaremos un e-mail de bienvenida con un enlace para activar tu cuenta. A partir de ahí, ya podrás empezar a usar e-rase. Recuerda que tu contraseña es confidencial. Si detectas algún problema de seguridad, contacta con nosotros y te ayudaremos.

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En primer lugar, tendrás que rellenar el formulario de registro. Tu nombre de usuario de e-rase será la dirección de correo electrónico que utilices para darte de alta. A continuación, enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos hayas dado para darte la bienvenida a e-rase y proporcionarte un enlace para poder activar tu cuenta. A partir de ese momento podrás acceder cuando quieras a tu área privada de usuario identificándote mediante tu usuario y contraseña. Recuerda que tu usuario y contraseña son confidenciales. Como usuario eres el único responsable del uso que pueda hacerse de ellos y el único garante de su confidencialidad. Si crees que se ha producido un uso no autorizado de tu cuenta, por favor contacta con nosotros de inmediato y te ayudaremos.
4.2. Gestión y cierre de la cuenta

4.2. Gestión y cierre de la cuenta

Para modificar tus datos de usuario o cerrar tu cuenta, entra en tu área personal de la Web o escríbenos a lopd@e-rase.me.

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Puedes editar o cambiar tus datos de usuario en cualquier momento entrando en tu área personal de usuario. También puedes solicitar que eliminemos tu cuenta en cualquier momento, mandándonos un correo electrónico a lopd@e-rase.me. Ten en cuenta que mientras tengas algún proceso en curso no será posible hacerlo.

Por otro lado, debes saber que aunque demos de baja tu cuenta, es posible que tengamos que conservar algunos datos durante un tiempo con la única finalidad de cumplir con nuestras obligaciones legales como empresa. En cualquier caso, la información asociada a la cuenta se bloqueará y dejará de ser accesible en un plazo de tiempo razonable.

Por nuestra parte, podremos dar de baja aquellas cuentas que no cumplan con los requisitos o incumplan los Términos y condiciones o las Condiciones generales de contratación. En algunos casos contactaremos contigo antes de hacerlo, pero en otros no lo haremos, si creemos que con ello podemos perjudicar nuestros derechos o los de terceros (por ejemplo, en casos de suplantación de identidad).

En caso de defunción de un usuario, las personas legalmente habilitadas podrán contactar con nosotros escribiendo a legal@e-rase.me para solicitar que cerremos la cuenta o hacernos llegar cualquier otra petición al respecto (es posible que pidamos algunos datos y/o documentos para estar seguros).
5. Suscripciones

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Puedes controlar fácilmente tu suscripción a nuestra newsletter clicando o desclicando la casilla que hay en tu área personal de la Web o mediante los enlaces que encontrarás en nuestros correos electrónicos.

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Puedes suscribirte de manera gratuita a nuestra newsletter, mediante las opciones habilitadas en la Web, o bien usando los enlaces que hay al pie de cada correo electrónico. Del mismo modo, si quieres dejar de recibirla puedes anular tu suscripción desde tu área personal de usuario, o bien usando el enlace “dar de baja” que habrá al pie de cada newsletter. También puedes hacerlo mandando tu petición a lopd@e-rase.me.
6. Reglas de uso

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Gracias por no usar e-rase para actividades contrarias a la ley o a la buena fe, como hacerte pasar por otra persona, atentar contra la seguridad de nuestros sistemas o los datos que alojan, vulnerar la privacidad o intimidad de terceros o hacer spam.

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  • a)  proporcionar información o dar de alta cuentas de usuario con datos falsos o haciéndote pasar por otra persona o atribuyéndote facultades de representación de terceros ilegítimamente;

  • b)  incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

  • c)  usar o instalar programas o dispositivos capaces de invalidar los controles o contraseñas de seguridad, así como descifrar las claves, sistemas o algoritmos de cifrado o cualquier otro elemento de seguridad de la Web;

  • d)  provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Voluntad Digital, SL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

  • e)  intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular la información que contienen;

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  • g)  hacer copias o versiones del sitio web o de su código fuente, sin el consentimiento expreso de Voluntad Digital, SL;

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  • i)  enviar publicidad, información comercial no solicitada o SPAM.
  • 7. Propiedad Intelectual e Industrial

    7. Propiedad Intelectual e Industrial

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    11. Legislación aplicable y jurisdicción

    11. Legislación aplicable y jurisdicción

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    12. Cambios

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    13. Consultas

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  • -  por e-mail: legal@e-rase.me
  • -  por teléfono: +34 930 087 826
  • 14. Vigencia

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    Fecha de actualización: 26/08/2013
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